سوالات اطلاعاتی

سوالات متداول

آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟

قطعا محصولات ارائه شده توسط بازرگانی دریانورد کاملا اورجینال و دارای اصالت می باشد و تمامی محصولاتی که برای مشتریان ارسال می شود دقیقا مشابه محصولات نمایش داده شده در وبسایت رسمی برویل ایران می باشد.

کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟

شما می توانید با مراجعه به قسمت حساب کاربری خود در سایت فاکتور فروش خود را مشاهده و دانلود نمایید.

چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟

با هماهنگی و تماس با ما و دریافت آدرس به یکی از فروشگاه های ما کالا را ارسال می کنید و بعد از تحویل و برسی کالا مراحل عودت کالا انجام خواهد شد.

آیا اقلامی را که به عنوان «در انبار موجود نیستند» مجدداً ذخیره خواهید کرد؟

قطعا در صورتی که کالای مورد نظر توقف تولید نشده باشد، موجود خواهد شد و شما مشتریان عزیز میتوانید آن محصول را ثبت سفارش کرده و دریافت نمایید.

کجا می توانم سفارش خود را ارسال کنم؟

با ثبت نام در وبسایت و ورود، میتوانید سفارشات خود را ثبت کرده و تمام مراحل تا دریافت کالا را از طریق حساب کاربری خود مشاهده و رهگیری نمایید

اطلاعات در مورد ما

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید